ИТ-услуги для банков

В современном мире банки вынуждены работать в условиях постоянно изменяющихся финансовых условий, экономических кризисов и регуляторного давления. Это сопряжено с определенными сложностями и требует практически непрерывной оптимизации способов управления бизнесом для поддержания конкурентоспособности. По этой причине предприятия финансово-кредитной сферы являются одними из самых активных потребителей ИТ-услуг.

Сегодня для финансово-кредитных компаний актуальной задачей является цифровая трансформация бизнеса, то есть использование современных технологий для кардинального повышения производительности и ценности предприятий.

В финансово-кредитной сфере стратегические и управленческие решения принимаются, основываясь на анализе огромного, постоянно растущего количества данных, поэтому в банках востребованы такие достижения «цифровой эпохи», как системы бизнес-планирования и бюджетирования, бизнес-аналитики, предиктивной аналитики, скоринга и статистического анализа, социологических опросов, хранилища данных.

В условиях повсеместного использования Интернета и мобильных устройств широкое распространение получили такие системы самообслуживания, как SMS-банкинг, мобильный банкинг, интернет-банкинг и мобильный интернет-банкинг, а также системы самообслуживания на базе бесконтактных карт.

Для отделений банков актуальны фронт-офисные системы, которые, объединяя в единый интерфейс различные банковские приложения, снимают нагрузку рутинных операций с их сотрудников, тем самым повышая скорость и качество обслуживания, а, следовательно, и лояльность клиентов.

На лояльность клиентов также влияет эффективная организация процесса обработки наличных денежных средств, доля которых в экономике, несмотря на внедрение технологий безналичных расчетов, ещё достаточно велика. Обработка наличности является одним из наиболее трудоемких и дорогостоящих процессов. Поэтому внедрение современных удобных решений и оборудования, позволяющих оперативно организовать процесс обработки наличных денег, по-прежнему необходимо современным финансово-кредитным организациям.

Сегодня банки заинтересованы во внедрении комплексных инфраструктурных ИТ-решений, которые обеспечивают доступность и непрерывность предоставления услуг, операционное совершенство и информационную безопасность. При этом они стремятся минимизировать затраты на владение ИТ-инфраструктурой, используя международный опыт и инновационные ИТ-разработки.

Задача ИТ-компаний ─ предоставлять банкам качественные ИТ-решения, оборудование и сервисы, соответствующие их насущным потребностям и позволяющие достойно конкурировать на рынке.

Минимизировать затраты финансово-кредитных организаций на ИТ-инфраструктуру и непрофильную деятельность по развитию и эксплуатации информационных систем позволит использование ресурсов Центров обработки данных.